PRIVACYVERKLARING LEAD2CALL
Lead2Call is een handelsnaam van Peakman B.V., gevestigd aan de Agata de Bruynkade 22, 3059 SE Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81164165.
Lead2Call hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken van:
- kandidaten
- opdrachtgevers en zakelijke contactpersonen
- websitebezoekers
1. Wie zijn wij?
Lead2Call is een wervingsmachine voor organisaties met grotere aantallen openstaande vacatures, onder meer in:
- hospitality
- zorg
- retail
- logistiek
- transport
Lead2Call is geen uitzendbureau, geen detacheerder en geen traditioneel werving- en selectiebureau.
Onze dienstverlening bestaat uit het:
- werven van kandidaten
- kwalificeren op vooraf afgestemde criteria
- inplannen van gesprekken met hiring managers
2. Privacyprincipes
Lead2Call verwerkt persoonsgegevens volgens de volgende uitgangspunten:
- uitsluitend voor duidelijke doeleinden
- niet meer gegevens dan noodzakelijk
- beveiligde opslag
- geen verkoop aan derden
- transparantie richting betrokkenen
- automatische verwijdering na inactiviteit
DEEL A PRIVACYVERKLARING KANDIDATEN
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij van kandidaten?
Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- voor- en achternaam
- telefoonnummer
- e-mailadres
- woonplaats / regio
- beschikbaarheid
- werkervaring
- functietitel
- sectorervaring
- cv
- motivatie
- gewenste functie
- salarisindicatie
- beschikbaarheid in dagen / uren
- contacthistorie
- reacties op vacatures
- notities over vacaturefit
- datum en status van gesprekken
4. Doeleinden verwerking kandidaten
Wij verwerken deze persoonsgegevens om:
- contact met je op te nemen
- vacatures met je te bespreken
- te beoordelen of je voldoet aan de vacaturecriteria
- interviews in te plannen
- je voor te stellen aan opdrachtgevers
- je te informeren over passende functies
- de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren
- analyses en rapportages op te stellen
5. Bewaartermijn kandidaten
Lead2Call werkt met geautomatiseerde en professionele recruitmentsoftware.
Persoonsgegevens van kandidaten worden maximaal 12 maanden bewaard vanaf het laatste contactmoment of de laatste interactie.
Onder interactie verstaan wij onder andere:
- reactie op een vacature
- telefonisch contact
- WhatsApp / e-mailreactie
- gesprek
- cv-update
- beschikbaarheidsupdate
- reactie vanuit Lead2Call
- reactie vanuit kandidaat
Indien er gedurende 12 maanden geen contact of reactie is geweest vanuit één van beide partijen (Lead2Call of kandidaat), wordt het profiel automatisch uitgeschreven en worden persoonsgegevens automatisch verwijderd uit onze recruitmentsoftware, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.
Deze automatische uitschrijving vindt plaats om ervoor te zorgen dat uitsluitend actuele en relevante kandidaatdata wordt verwerkt.
6. Niet-exclusiviteit kandidaten
Lead2Call werkt niet op basis van exclusiviteit.
Indien een kandidaat voldoet aan de criteria van meerdere opdrachtgevers, kan deze kandidaat ook aan meerdere opdrachtgevers worden voorgesteld.
Dit gebeurt uitsluitend in het kader van onze dienstverlening en conform deze privacyverklaring.
DEEL B PRIVACYVERKLARING OPDRACHTGEVERS
7. Welke persoonsgegevens verwerken wij van opdrachtgevers?
Van opdrachtgevers en zakelijke contactpersonen verwerken wij uitsluitend zakelijke persoonsgegevens zoals:
- naam
- functie
- zakelijk e-mailadres
- zakelijk telefoonnummer
- bedrijfsnaam
- vestigingslocatie
- agenda- en planningsinformatie
- vacatureinformatie
- contacthistorie
- factuur- en contractgegevens
8. Doeleinden verwerking opdrachtgevers
Wij verwerken deze gegevens om:
- de dienstverlening uit te voeren
- interviews in te plannen
- contact te onderhouden
- vacatures en criteria af te stemmen
- rapportages te leveren
- contracten en facturen te verwerken
- dienstverlening te optimaliseren
9. Bewaartermijn opdrachtgevers
Zakelijke contactgegevens en administratieve gegevens bewaren wij zolang dit noodzakelijk is voor:
- de uitvoering van de overeenkomst
- relatiebeheer
- wettelijke fiscale bewaarplichten
- eventuele geschillen
Administratieve gegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen.
Contactgegevens voor operationele dienstverlening worden verwijderd zodra deze niet langer nodig zijn.
DEEL C – DELEN MET DERDEN
10. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
Dit kan zijn met:
- opdrachtgevers
- hiring managers
- softwareleveranciers
- CRM- en recruitmentsystemen
- hosting- en cloudproviders
- agenda- en planningssystemen
- wettelijke instanties
Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.
DEEL D – RECHTEN
11. Rechten betrokkenen
Je hebt het recht op:
- inzage
- correctie
- verwijdering
- bezwaar
- beperking verwerking
- dataportabiliteit
- intrekken toestemming
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:
contact@lead2call.nl
Wij reageren binnen de wettelijke termijn.